Description :

Rappel des références théoriques des principes d’intervention de l’Ecole de Palo Alto : renoncement à l’identification des causes des problèmes pour mettre en avant la recherche de solutions, utilisation du concept de « recadrage », brièveté de l’intervention. Application à une PMI de 27 personnes, étude des conditions de travail à partir des études menées par les Services de Santé au Travail. Utilisation de questionnaires dont les résultats ont pu servir à la mise en débat des problématiques. Des mesures de prévention ont pu être mises en place concernant le matériel, les postes de travail, l’organisation, les dimensions psychosociales. Les limites liées à la méthode sont soulignées.