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Articles inégaux, mais ces regards d’ergonomes sur les relations de services sont intéressantes pour nourrir, entre autres, la réflexion des médecins du travail sur leur propre pratique. A lire plus particulièrement : RELATION DE SERVICE ET PRATIQUE ERGONOMIQUE. En abordant les spécificités de l’intervention ergonomique dans le secteur des services, l’auteur fait une analyse de la relation de service, avec ses dimensions matérielles, physiologiques, cognitives, psychiques, culturelles, éthiques.

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