Description :

Augmenter la productivité de l’entreprise, les performances des services, assurer une transmission rapide de l’information interne et/ou externe, améliorer la qualité de prestations auprès de ses clients, être réactif face aux aléas… sont autant de promesses que les systèmes d’information sont censés permettre de tenir. Quels qu’ils soient, ces systèmes induisent une interaction homme-machine à laquelle s’attachent des risques. Ces risques sont principalement liés à : 1. l’aménagement du poste de travail, 2. l’utilité des systèmes d’information, 3. et leur utilisabilité.

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