Description :

Au cours des quinze dernières années, la problématique du harcèlement moral au travail a émergé de manière massive en Europe, aux Etats-Unis, en Australie et en Afrique du Sud. Les nombreuses recherches menées sur le sujet ont permis d’en décrire les comportements types et les conséquences, de mesurer son ampleur et d’identifier ses principaux facteurs de risque. L’analyse de cette littérature permettra de mettre en évidence que l’étude scientifique du harcèlement au travail est confrontée aujourd’hui à trois défis : 1. mieux comprendre la complexité des processus qui se jouent dans les situations, au-delà de la description des faits et conséquences, 2. adopter une perspective multidimensionnelle qui articule plusieurs niveaux d’explication afin de mieux identifier le rôle joué par d’autres acteurs comme le groupe de collègues ou les supérieurs, 3. mieux comprendre les liens entre conflits et harcèlement.

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