Article paru en 2004-06-01Dossier thématique : STRESS
Auteur(s) : FAYADA C.
Editeur : INFORMATIONS MEDICALES SNCF
N° Revue : 211
N° pages : 47-53

Description :

Le service médical de la SNCF propose depuis près de dix ans une politique de prise en charge et de prévention des psychotraumatismes liés au travail. Ces psychotraumatismes surviennent dans les suites d’accident de personne sur les voies ferroviaires et d’agressions au contact de la clientèle. Ils peuvent aussi s’observer dans le cadre de différents collectifs professionnels de l’entreprise, dans un contexte de violence sociale en dehors de l’entreprise.

Mots-clés