Article paru en 2008-10-01Dossier thématique :
GENERALITE
Auteur(s) : | DUJARIER M.A. |
Editeur : | SANTE ET TRAVAIL |
N° Revue : | 64 |
N° pages : | 32-33 |
Description :
Derrière le terme de « qualité » se cachent des visions différentes, voire antagonistes, selon que l’on est travailleur, client ou gestionnaire de l’entreprise. Une source de contradictions que le salarié doit arbitrer au quotidien, non sans mal.