STANDARDISTE, HOTESSE D’ACCUEIL : DES FOURMIS MECONNUES
Article paru en 1998-03-01Dossier thématique :
ETUDE DE POSTE
| Auteur(s) : | LE ROUX E., MAUBOUSSIN J., ROUSSEAU F., ROUX F., SEGALEN M. |
| Editeur : | CAHIERS DE MEDECINE INTERPROFESSIONNELLE |
| N° Revue : | 1 |
| N° pages : | 21-26 |
Description :
Evaluation des conditions et du vécu du travail par questionnaire. L’évolution technologique apporte d’une manière générale une diminution des contraintes physiques. Par contre, les contraintes mentales se développent : nombre d’appels croissant à gérer, perte d’initiative liée à l’obligation de respecter un protocole, non reconnaissance de l’importance stratégique du poste.